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旅游管理专业主要学管理学基础、旅游概论、旅游政策与法规、旅游职业礼仪、旅游历史文化、中国旅游地理、客源地与目的地概况、旅游消费者行为、旅行社经营与管理、景区服务与管理等课程。
旅游管理专业课程
专业基础课程:管理学基础、旅游概论、旅游政策与法规、旅游职业礼仪、旅游历史文化、中国旅游地理、客源地与目的地概况、旅游消费者行为。
专业核心课程:旅行社经营与管理、景区服务与管理、酒店经营与管理、旅游电子商务、旅游策划理论与实务、旅游新媒体营销、旅游服务质量管理、客户关系管理。
旅游管理专业培养目标
培养目标
本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才,具有旅游管理专业知识,较好的思想道德品质和综合素质,具备较强的综合职业能力和发展基础,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
培养技能
面向旅游业、 旅游+ 新业态的导游、计调、营销、咨询、服务、大型国际旅游公司、景区景点(主题公园)、研学旅行机构、旅游交通运输企业、旅游电子商务等新业态旅游企业 等。
旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
主要专业能力要求
具有良好的语言和文字表达能力,良好的沟通和合作能力;
具有处理旅游服务中常见问题的能力,具备应对旅游突发事件的能力;
具有旅游接待服务、产品设计、项目策划、数字营销等能力;
具有服务质量控制、客户关系维护、部门运营等旅游企业管理能力;
具有践行旅游政策法规及行业标准、绿色生产、安全防护等能力;
具有适应旅游产业数字化发展的能力;
具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力;
具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
职业类证书举例
职业资格证书: 导游资格
职业技能等级证书:研学旅行策划与管理、旅行策划、定制旅行管家服务、研学旅行课程设计与实施、邮轮运营服务
钟山职业技术学院地处“六朝古都”——历史文化名城南京,是经江苏省人民政府批准,教育部备案的全日制民办普通高校。办学20多年来,学校先后获得“江苏省高校先进基层党组织”“全国高等学校英语应用能力考试江苏省优秀考点”“江苏省高校毕业生就业工作先进集体”“江苏省平安校园”“江苏省创先争优先进集体”“江苏省五一劳动奖状”“普通高等学校征兵工作先进单位”等荣誉称号。学校的省级特色专业、重点建设专业群以及一批优秀教学成果奖、技能竞赛奖、优秀毕业设计奖赢得了社会的广泛赞誉。
学校占地面积540余亩,建筑面积20余万平方米。学校区位优势明显,位于南京东郊风光秀丽的国家5A级中山陵园风景区,交通十分便利。沪宁高速、南京二桥高速、宁杭国道、南京绕城公路在这里交汇,地铁2号线和多条公交线路抵达“钟山学院”站。
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