一、专业名称

专业代码：590202

专业名称：人力资源管理

所属专业大类（专科）：公共管理与服务大类

二、教育类型和学制

（一）教育类型：成人教育

（二）招生对象：具有高中学历、中等职业教育学历或同等学历水平的求学人员。

（三）层次：专科

（四）学制：2.5年

（五）学习形式：非脱产

三、培养目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和工匠精神，具备工作分析与组织设计、员工招聘与配置、人才测评、员工培训与技能开发、绩效与薪酬福利管理等专业核心能力，以及利用信息技术解决人力资源管理问题能力，主要面向苏州及周边地区的工商企业、政府部门、金融机构、社会组织等单位的人力资源服务及管理领域从事人员招聘、员工培训、员工绩效考核等岗位工作，具有职业生涯发展基础的高素质技术技能复合型人才。

四、培养要求

（一）知识

（1）学习和理解马克思主义基本原理和习近平新时代中国特色社会主义，能用马克思主义立场、观点和方法分析和解决实际问题，做出正确的价值判断和行为选择，能用习近平新时代中国特色社会主义思想分析当代中国经济和市场营销的发展现状和趋势，合理选择未来职业、事业的发展道路和方向；

（2）掌握文学、人文、审美和交往相关知识；

（3）掌握现代企业管理的基本原理和方法；

（4）掌握组织心理学及行为学的基本知识；

（5）掌握计算机的基本知识；

（6）能够在英语听、说、读、写等方面达到学校规定的水平。

（二）能力

（1）能熟练运用多项人才素质测评技术，建立人才的选拔和测评标准与体系；

（2）能进行工作分析与组织设计、制定培训计划并组织实施，能与培训学员进行有效的谈判沟通；

（3）能制定人力资源战略与规划，开展绩效与薪酬福利管理，开展有效管理以及人力资源综合实践；

（4）能运用人力资源信息管理系统、社会调查统计软件，分析数据并完成人力资源报告；

（5）能利用《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释（三）》、《社会保险法》、《工伤保险条例》（修正案）等法律法规的条例，在企业实际劳动纠纷中做出正确判断和决策；

（三）素质

（1）思想政治素质过硬。树立正确的世界观、人生观、价值观。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会注意思想，坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感，遵守法律，遵规守纪，具有社会责任感和参与意识。

（2）职业道德素养优良。具有良好的职业道德和职业素养。具备吃苦耐劳的工作精神、敬业爱岗的工作态度和严谨踏实的工作作风；遵守、履行道德准则和行为规范；尊重劳动、热爱劳动；崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；具有集体意识和团队合作精神，具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、职业生涯规划意识等；具有从事相关职业应具备的其他职业素养要求。具有良好的团队合作精神，保持高度热情和极强的责任心，勇于承担工作压力。

（3）综合能力素质全面。具有良好的身心素质和人文素养。达到《国家学生体质健康标准》要求，具有健康的体魄和心理、健全的人格；具有一定的审美和人文素养。

五、毕业与证书授予

学生达到以下条件准予毕业：

1．操行要求：无纪律处分，操行等第合格

2．学分要求：必修课程全部合格，实践教育环节全部合格

按照本专业培养方案的要求修满最低毕业学分，并达到其他相关毕业要求，即可获得苏州工业职业技术学院人力资源管理专业专科毕业文凭。

六、课程及说明

（一）《管理学基础》

课程目标：

本课程是一门理论性很强的课程，它直接指导企业管理的具体实践，在我国社会主义市场经济条件下，努力提高管理，增强企业的竞争能力和发展能力，已成为当务之急，因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。学习本课程就是让学生学会运用管理活动的基本规律和一般方法，加深对管理职能的理解，为学习其他专业课程打下良好的基础。

课程学分：6

课程主要内容：

能理解管理的概念、基本职能；掌握管理系统的构成，掌握管理者基本素质和基本技能的要求；能了解中西方早期管理思想的演进历程，掌握古典管理理论的主要思想，掌握当代管理理论的最新发展；能了解计划的含义，掌握计划的类型、编制计划的方法，掌握管理决策的程序和方法；能了解组织的含义、人员配备的工作内容，理解组织变革的过程和程序，掌握组织结构设计的基本知识、组织变革的策略；能了解领导概念、沟通的含义、激励的过程，掌握领导相关理论、沟通障碍、激励的方法；能了解控制的概念，掌握控制的类型和方法。

（二）《人力资源管理》

课程目标：

本课程的教学目的是使人力资源管理专业的学生掌握人力资源开发与管理的基本理论和基本方法。为今后学习专业平台课以及专业方向课程奠定基础，使人力资源管理专业的学生们能够意识到 以人为本，做好人的工作，是知识经济时代的一项核心管理工作 。本课程的主要任务是对人力资源开发与管理基本理论的概述。

课程学分：6

课程主要内容：

理解人力资源管理的含义与由来；了解组织设计的理论和方法；了解工作分析的理论，掌握工作分析的方法掌握培训体系构成；理解招聘的理论，掌握招聘的程序和方法，理解人员测评的理论和方法；掌握绩效管理理论和方法；薪酬管理理论和和谐劳动关系的理论等。

（三）《管理心理学》

课程目标：

本课程是一门理论性很强的课程，它直接指导企业人力资源管理的具体实践，在我国社会主义市场经济条件下，努力通过员工心理和行为规律提高人力资源管理效率，增强企业的竞争能力和发展能力，已成为当务之急，因此学习管理心理学具有十分重要的理论意义和现实意义。学习本课程就是让学生学会运用管理心理的基本规律和一般方法，加深对员工心理和行为的理解，为学习其他专业课程打下良好的基础。课程学分：8

课程主要内容：

熟悉管理心理学的概念、研究对象、理论基础和研究方法；熟悉认知活动的理论和规律，熟悉社会认知的影响因素，掌握社会认知偏差的心理效应；熟悉气质、性格、能力理论对管理实践的指导意义；熟悉价值观、态度与行为的关系；了解个体行为的一般规律，熟悉需要、动机与行为的关系，掌握激励理论；了解情绪的一般规律，掌握情绪管理的理论；了解人的学习行为的一般规律，掌握如何利用学习理论进行员工培训；熟悉员工常见的心理问题和解决方法；熟悉领导理论，掌握一些基本的领导艺术；掌握群体心理效应及群体凝聚力，掌握群体管理的规律。

（四）《招聘与配置实务》

课程目标：

通过本课程的学习，培养学生具备招聘相关概念、招聘与配置方法方面知识。培养学生设计招聘体系，并运用招聘方法选拔并配置人才的能力。

课程学分：4

课程主要内容：

了解招聘的基本概念和基本知识；掌握招聘、录用的一般方法和技巧；了解招聘渠道的选择，掌握招聘面试的技巧，掌握招聘评估的技能；掌握人员配置的原理，劳动分工与写作的概念和作用，以及人力资源空间配置现场管理与劳动环境优化的方法；了解劳务外派与引进的内涵、形式、基本程序和组织实施情况，并掌握劳务外派与引进的管理方法。

（五）《人员素质测评》

课程目标：

通过本课程的学习，培养学生具备人员测评相关概念、人员测评指标体系及测评方法方面知识。培养学生编制、设计测评标准体系，并运用测评方法选人、识人的能力。

课程学分：4

课程主要内容：

掌握人员素质测评的基本理论与方法；了解各主要人员素质测评方法的操作技术和操作规程；能运用各种人员素质测评工具、客观分析测评结果；掌握用于招聘、培训和开发、晋升、考核、激励的测量组合设计。

（六）《员工培训与开发实务》

课程目标：

通过本课程的学习，拓宽学生的专业知识，培养学生掌握培训需求分析、制定培训计划、应用各种培训方法实施培训的基本方法与技能。本课程是形成人力资源管理专门人才知识结构和能力结构的重要教学环节。

课程学分：4

课程主要内容：

掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段的工作、各种类型培训的方法；掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估；了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法。

（七）《绩效管理实务》

课程目标：

通过本课程的学习，使学生了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理；掌握绩效评价指标设计的方法，熟悉绩效考评的程序；能够利用所学知识分析问题，了解如何通过绩效管理制度引导企业行为，掌握解决现实中的有关绩效管理方面问题的方法。本课程培养学生认知和理解能力、团队协作能力和理论联系实际的能力，为他们今后在人力资源管理方向的学习和工作打下扎实的基础。

课程学分：4

课程主要内容：

了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理；掌握绩效评价指标设计的方法；熟悉绩效考评的设计程序和绩效考核的实施和应用；能够利用所学知识分析问题；了解如何通过绩效管理制度引导企业行为；掌握解决现实中的有关绩效管理方面问题的方法。

（八）《薪酬管理实务》

课程目标：

使考生能够牢固掌握和理解薪酬管理的基本概念、基本原理，并在正确的薪酬管理理论指导下，能够根据用人单位所处的具体环境、业务需要以及人力资源战略来设计和完善具有本单位特色的薪酬政策和薪酬制度。

课程学分：4

课程主要内容：

了解薪酬及薪酬管理在人力资源管理以及企业经营中的意义；理解薪酬与薪酬管理的基本概念；掌握薪酬管理常用的技术和方法；能运用薪酬管理的方法和技术设计薪酬体系，为企业决策提供方案。

（九）《劳动关系管理》

课程目标：

劳动关系管理帮助学生从管理学的角度了解企业劳动关系，掌握企业劳动关系管理的基本理论和研究框架，了解企业劳动合同管理、企业用工管理、劳动标准管理、劳动争议管理，并对集体谈判管理和集体合同管理有初步认识，进而了解工会的职能结构。要求学生不仅要注重基本理论与知识的理解，还要善于将理论与实践紧密结合，运用所学知识分析我国目前国有企业和非国有企业劳动关系管理的实务。本课程培养学生认知和理解能力、团队协作能力和理论联系实际的能力，为他们今后在人力资源管理方向的学习和工作打下扎实的基础。

课程学分：4

课程主要内容：

掌握劳动法律法规的基本知识；掌握劳动合同的含义和内容；掌握劳动关系的调整方式；掌握劳动安全、安全卫生管理、劳动特殊保护的相关内容和制度；能够运用劳动法律法规的实务知识进行劳动合同、社会保险、劳动安全卫生、劳动争议管理；掌握员工沟通的方法、技巧。

（十）《工作分析》

课程目标：

通过本课程的学习，培养学生掌握组织理论、组织结构、业务流程、职位分析与研究、职位评价等知识，使学生能够具备组织结构调整、业务流程优化、工作信息搜集、职位分析与优化设计、工作说明书撰写、开展职位评价等技能，对学生认知和理解能力、逻辑思维能力、问题分析与解决能力、团队协作能力、语言与文字表达能力等有一定的开发与培养。

课程学分：4

课程主要内容：

了解工作分析的基本概念、理论、流程和方法；能够编写职位说明书，熟练掌握职能工作分析的操作步骤及职能工作分析的应用；能熟练掌握任务清单法、熟记任务清单法和关键事件法的操作步骤；能熟练运用管理人员职务描述问卷法；能运用流程分析方法，如鱼刺图分析技术、路径分析技术、网络分析技术；能将工作分析结果应用于人力资源管理。

（十一）人际关系与交际艺术

课程目标：

通过本课程学习，使学生了解和掌握分析人际交往和沟通的方法及原则。为学生在未来的人力资源管理实践活动中提供科学的人际交往指导，提高学生的人际交往能力。

课程学分：4

课程主要内容：

了解人际关系的基本理论；理解情绪产生的基础，掌握如何把握情绪的技巧；了解人际吸引的理论，理解影响人际吸引的因素和心理效应；掌握语言和非语言沟通的技巧；掌握劝说、拒绝、辩论和谈判的技巧；了解人力资源管理中人际交往的含义和功能，掌握人力资源管理中人际沟通的障碍和技巧，掌握与不同角色交往的技巧。

（十二）职业生涯规划

课程目标：

通过本课程学习，指导大学生们认知自我，探索工作世界，确定适合自己的职业目标、设计自己的职业生涯规划书，并实践自己的职业生涯规划。通过本门课程的学习，要求学生掌握职业生涯规划的基本理论和方法，能够通过对自我认知、职业探索、决策方法等方面的学生，做出合理、科学的职业选择，并明晰自我能力与理想职业要求之间的差距，制定切实有效的实施计划保障目标的顺利实现。

课程学分：3

课程主要内容：

掌握自我探索的方法；掌握工作领域的探索方法；掌握求职过程中资料准备、礼仪等各方面的要求与技巧；掌握入职后个人与组织职业生涯管理重点内容，明晰职业发展路径；掌握个人潜能开展的内容、方式与方法，提升个人综合能力，实现自我价值。

七、主要实践性教学环节

1、毕业实习

2、毕业设计

八、教学计划进程表

注： 1.学分与学时换算，按照1学分16学时进行换算。

2.线上实验实训和线下实验实训学时为349学时和78学时，比例为3:1。

3.线下面授教学(含实践教学环节)学时须达到总学时的三分之一。