1、就业方向与就业岗位

面向旅游业、 旅游+ 新业态的导游、计调、营销、咨询、服务等岗位（群）。

2、主要专业能力要求

具有良好的语言和文字表达能力，良好的沟通和合作能力；

具有处理旅游服务中常见问题的能力，具备应对旅游突发事件的能力；

具有旅游接待服务、产品设计、项目策划、数字营销等能力；

具有服务质量控制、客户关系维护、部门运营等旅游企业管理能力；

具有践行旅游政策法规及行业标准、绿色生产、安全防护等能力；

具有适应旅游产业数字化发展的能力；

具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

3、职业类证书举例

职业资格证书： 导游资格

职业技能等级证书：研学旅行策划与管理、旅行策划、定制旅行管家服务、研学旅行课程设计与实施、邮轮运营服务