自宋·苏轼《题连公壁》出过一句名言:强将手下无弱兵。
当一个军队中,好的将军能带领一支军队英勇杀敌,大获全胜。但当一个将军是昏庸无能的,军队也会沦落到散沙一盘。这好比在我们的职场上,领导对团队的重要性不言而喻。
职场上,好的培训机构校长可遇不可求,对于打工仔来说,很害怕遇到无能的领导,让自己的才华实力得不到舒展。
不怕跟错校长,最怕跟的校长有“三无”:无能、无德、无品
一、无能的校长
这里我要提到的“能”,在这里是指能力、技术问题。
无能的校长会表现在:专业上的无能、人员管理上的无能、人际沟通的无能。
1、专业上的无能
在韩愈的《师说》有云:
古之学者必有师。师者,所以传道受业解惑也。
在学业上,我们需要跟随一个老师,方能传道、授业、解惑。同样的,职场上,一个员工的发展,也需要领头羊的牵引指导,而领导作为团队的领头羊,拥有专业的知识是前提。如当领导对专业知识很生疏,能力也不足,那么,在团队遇到困惑的时候,也未必能准确把控风险,并给出最优质的解。
专业上无能的校长,很难服众,员工私底下也会有不少微言,打心底里瞧不起这种领导。
2、人员管理上的无能
常言道:军令如山倒 。在人员管理上,纪律是一支团队战胜的前提条件。但是,无能的领导会出现:奖罚不分明、缺乏公平公正、不敢问责等行为。这是一个团队中最大的弊端,会让团队人员受到不公平对待,从而产生消极、厌倦、抵抗的情绪,不利于团队的建设,人心散涣。
我见过一个校长,在团队中出现了偏袒,对某个同事特别照顾,并没有做到一视同仁。在利益分配上出现偏差,导致员工怨声满载,不仅排挤了该同事,还让团队分派严重,整个团队形成两大对立面,谈何团结一心?
这类校长不会得民心,只会讨好一方而忽视一方,无法做到两者皆平衡,团队很脆弱,矛盾一触即发。
3、人际沟通的无能
校长在机构角色主要是协调任务。对上要跟大校长汇报业绩,对下要安排下属工作任务,对外也需要跟客户沟通,达成合作。因此,人际关系和沟通能力的重要性不言而喻。但有些领导却缺乏良好的沟通技巧,不善交际,错失了不少机会。
我前校长也是一个直性子的人,说话冲动,容易冒犯他人。有次,我负责跟进家长,结果对方不满意处理结果。我将信息反馈给主管,想不到,校长一听大发雷霆,拍桌子说:不满意就让他滚蛋!别在这里上课,这句话给客户听到了,马上投诉到总校处,原来这个客户是总校校长的老朋友,听到老朋友的不满,总校校长马上召唤我的校长,并要求他赔礼道歉。
每个人的个性都是独特的,且不容易改变的,但作为部门的领导校长,连自我控制情绪,什么场合说什么话都弄不懂,这情商实在是太低了吧?
我的建议
面对无能的校长,我给大家的建议是:
1、摆正心态,积极工作
前面提到,身为员工,我们无法去选择校长,并左右他的做法。唯一能做到的是,摆正心态,坚守自己的原则,换个角度去思考:我努力工作,不是为了展示给无能的领导看,而是为了更好地做好工作,获得客户和老板的认可,实行加薪,提升自己的业务水平。
2、尊重他的权威,取其精华去其糟粕
每个人都会有他的闪光点,建议你在校长身上找到一丝半点的优点,承认他并尊重他,取其精华去其糟粕,目的是唯我所用。
3、出色完成工作,争取早日高升
既然校长无能,说明他还有让人诟病的地方,这是他的弱点,也是你的切入点。与其埋怨领导,倒不如自我成长,超越他,有能力的人终将被发现。
二、无德的校长
这里提到的“德”,在这里是指品德、行为问题。
而无德的领导,就是指德行败坏,行为恶劣,让人诟病的人。
这类校长通常会有如下的表现:
1、不尊重员工的劳动成果,恶意窃取他人的成绩,邀功;
2、故意挑起事端,打压优秀员工;
3、为达到目标,不择手段,扭曲是非。
论语有云:有德无才难成事,有才无德办坏事。在追逐利益时,把功利看得太重,把德品都丢弃了,这如同行尸走肉。跟着这类校长,只会让自己也变成同样无德之人。
我的建议
面对无德的领导,我建议:
1、不盲从、做人做事要分清是非黑白,违反道德底线的事不能做。
2、当遇到领导偷窃你的劳动成果而邀功,却只字不提你的贡献的话,我建议你要有所保留,不能事事交托,重要的东西要牢抓,有机会就跟总部展示你的实力。
三、无品的校长
这里提到的“品”,在这里是指修养、素质问题。
而无品的校长,就是指个人修养差、道德素质极低的人。
这类校长最主要表现有:目中无人,高高在上,不尊重他人。
我朋友跟我讲过他跟校长外出办事的经历:
朋友跟校长外出见客后,两人在餐馆吃饭。吃到一半的时候,校长让服务员小妹清理一下桌面。服务员18岁左右吧,不懂事,在校长和我朋友之间伸手过去,把脏碟拿走,但一不小心手肘碰到了校长的肩膀。本来很小的事,结果校长大发雷霆,起来把小姑娘推倒在地,并破口大骂,说小姑娘碰到他肩膀了,弄脏衣服,还把他的好运气都赶走了(校长很迷信)。经理过来协调,让小姑娘写检讨书。但校长还不满意,一定要小姑娘在大庭广众下跟他一个大男人道歉,鞠躬。这小姑娘委屈得很啊!
朋友说,经过一件事,看清了校长的为人。一个戴着金表,西装革履的人,看似是斯文、有素质的人,但内里却是满身铜臭,权贵加持的无品之人,公然刁难一个小姑娘,谈什么大男人,大格局呢?
朋友说,这种校长,真的要让人敬而远之。
我的建议
面对无品的领导,我建议:
除了工作上的交流外,其余时间要保持适当距离。
正所谓:近朱者赤,近墨者黑。我们作为员工,不能过分阿谀奉承,混乱是非。懂得区分,有些领导只是工作上的伙伴,但并非是你人生的指引者,别让这类无品的领导影响你的做人立场。
总结
人在职场,我们无法选择校长,并左右校长的行为,但我们可以发挥主观能动性,当遇到以上“三无”领导时,大家首先要拥有明是非,辩黑白的能力,有所为有所不为。
如果你是员工,我希望这个答案能帮到你辨别哪些是无能、无德、无品的校长,并针对性地采取有效的自我调节措施,避免受到其影响,保证工作的顺利开展。